Personvernerklaering - Saowa

1) Behandlingsansvarleg og omfang

Saowa blir for tida drifta av Daniel Philipps. Denne erklaeringa gjeld Saowa-kontoar, portalen, Saowa Budget og andre Saowa-tenester dersom eit produkt ikkje har eiga produktspecifikk personvernerklaering.

2) Kva data vi behandlar

• konto- og identitetsdata som e-postadresse, grunnleggjande profilinformasjon, samtykkeversjon, gjenopprettingsstatus og tryggingsmetadata
• tenestedata du opprettar eller lastar opp, som budsjett, transaksjonar, kategoriar, handlelister, supportmeldingar og anna innhald som trengst for aa levere tenesta
• betalings- og abonnementsdata der det er relevant, inkludert plan, status, kundeidentifikatorar, fakturametadata og referansar til betalingsleverandoer
• sikkerheits-, misbruks- og driftsdata som innloggingsforsok, kortliva tilgangsloggar, webhook-hendingar og bevismateriale ved hendingar
• samla analyse- og ytingsdata gjennom sjolvhosta Plausible og klienttelemetri

3) Kvifor vi behandlar data

• for aa opprette og sikre kontoar, autentisere brukarar og gjenopprette tilgang
• for aa levere tenestene brukaren ber om, inkludert synkronisering og samarbeid
• for aa handtere abonnement, fakturaer og kontroll mot misbruk og svindel
• for aa overvake drift, handtere feil og forbetre yting og produktkvalitet
• for aa oppfylle plikter etter rekneskaps-, tryggings- og anna lovgiving

4) Behandlingsgrunnlag

• avtaleoppfylling naar Saowa leverer tenesta du har bede om
• berettiga interesse i aa sikre, drifte og forbetre tenesta
• rettsleg plikt der rekneskap, trygging, revisjon eller reguleringskrav krev lagring eller behandling
• samtykke der ein konkret funksjon eller juridisk flyt er presentert som samtykkebasert

5) Leverandoerar og mottakarar

• Authentik blir brukt til innlogging og identitetsforvaltning
• Stripe blir brukt til betalte abonnement og fakturering der det er relevant
• Plausible blir brukt til sjolvhosta samla analyse
• Saowa si sjolvhosta infrastruktur lagrar appdata, backup, loggar og driftsbevis
• data kan og bli delte dersom lov krev det eller det er naudsynt for aa verne tenesta og brukarane

6) Lagringstid

• kortliva tilgangs- og tryggingsloggar blir roterte og sletta etter operative rutinar
• konto-, support- og tenestedata blir lagra saa lenge konto- eller tenesteforholdet er aktivt, og deretter berre saa lenge det trengst for trygging, tvistar, rekneskap, backup eller rettslege plikter
• betalingsopplysningar blir lagra i den perioden rekneskaps- og skattereglane krev
• brukarar kan be om eksport eller sletting der det er tilgjengeleg, men enkelte data maa kanskje haldast att for aa oppfylle rettslege eller tryggingsmessige plikter

7) Sikkerheit

Saowa bruker tekniske og organisatoriske tiltak som autentiseringskontrollar, tenant-isolasjon, radnivaa-sikkerheit der det gjeld, kort loggretensjon, overvaking, backup-rutinar og hendingshandtering. Ingen teneste kan garantere perfekt sikkerheit.

8) Personvernbrot

Dersom Saowa blir kjend med eit personvernbrot som maa meldast etter gjeldande lov, vil Saowa varsle relevant tilsynsmyndigheit og registrerte brukarar der det er paakravd.

9) Dine rettar

• innsyn, retting, sletting, avgrensing, protest og dataportabilitet der slike rettar gjeld
• rett til aa trekke tilbake samtykke for behandling som byggjer paa samtykke
• rett til aa klage til Datatilsynet eller anna relevant tilsynsmyndigheit i EOE

10) Kontakt

For sporsmaal om personvern, juridiske forhold, support, eksport eller sletting, bruk den offentlege Support-sida.

Support

Databehandlarar

Dersom du meiner Saowa behandlar personopplysningar ulovleg, kan du og klage til Datatilsynet eller anna relevant tilsynsmyndigheit i EOE.